domingo, 7 de junho de 2009

FIM

Com esse post terminamos com a temporada de assuntos sobre comunicação organizacional. Comentando sobre livros, filmes entre outras coisas que envolvem o assunto, tentamos facilitar o entendimento de um assunto tão amplo.

Com o final do semestre terminamos com louvor o nosso trabalho, então encerramos por aqui as matérias sobre comunicação organizacional. O blog continuará no ar para pesquisa.

Esperamos ter colaborado para o entendimento do assunto.
Sendo assim muito obrigada pela atenção de todos e até um próximo assunto.

Abraços

sábado, 6 de junho de 2009

Como conseguir uma COMUNICAÇÃO EFICIENTE ?

Olá leitores.
Venho hoje explicar como podemos conseguir uma comunicação eficiente. Para isso acontecer, precisamos nós ligar em vários detalhes.
Primeiramente uma comunicação eficiente depende da existência e da melhora contínua do profissional que vai representar a organização perante os públicos. Esse orador deve sempre estar preparado.
Bom começamos com a credibilidade, que é conseguir transmitir a informação certa, que seja aceita pelos ouvintes. Essa aceitação é um processo que envolve compreensão e confiança, assim conseguimos atingir o convencimento.
Diretamente ligada com ela temos: A naturalidade, que nada mais é que a espontaneidade, o ritmo da fala praticada dia-a-dia junto dos amigos e familiares. Se o orador parecer meio falso a pláteia vai criar uma certa inseguraça em acreditar no que ele está dizendo.
Mas cuidado, ser natural não quer dizer que você deve levar ao auditório erros da comunicação cotidiana.
Agora falaremos da emoção, que é o envolvimento, que podemos mostrar pelo entusiasmo com que se defende uma idéia. A proposta é interpretar a própria verdade, transmitindo com a força da importância que representa. O conhecimento, muito importante, pois com ele há chance de ser natural e emocionante em qualquer tipo de pronunciamento; Quando conhecemos o que queremos passar a alguém, tudo fica mais fácil, pois você nao depende de nada para conseguir falar oque está na sua cabeça. Com a leitura, estudo, pesquisa, observação ativa e pessoal conseguimos facilmente esse conhecimento.
Uma conduta exemplar, palavras e expressões podem ser intendida de outra maneira dependendo da postura do orador. É preciso ter consciência de que comunicamos involuntariamente com o corpo, os olhos, os gestos, o tom de voz, a roupa, o estilo do cabelo, uma série de predicados e defeitos que contradizem por vezes o pensamento passado. A voz mostra claramente se existe o nervosismo, a pressa, o medo e muito mais. Ter uma boa pronúncia é ser mais bem compreendido e mais uma vez aumentar credidilidade.
O vocabulário, é a quantidade e qualidade de palavras conhecidas pelo orador, que vai facilitar a desenvolvimento, clareza e sucesso de um pronunciamento, da expressão de idéias, da articulação do raciocínio em frases. Um ponto importante a ser evitado, mesmo para quem tem um farto vocabulário, são os tiques e maneirismos entre palavras ou frases, como "né?", "hããã", "huummm", "tá?", "entendeu?". São ruídos típicos de quem não sabe que palavra usar ou de quem termina uma frase com tom de voz não conclusivo e acaba-se perdendo no discurso. Expressão corporal, é o movimento do corpo, o jogo fisionômico, o olhar, os gestos que fazem a comunicação não-verbal e acompanham a fala. Segundo psicólogos, a transmissão de uma mensagem é 7% palavra, 38% voz e 55% expressão corporal. Por isso lembramos que falar com as mãos nos bolsos, colocar as mãos entrelaçadas nas costas, apoiar os braços sobre a mes, cruzar os braços, fazer gestos abaixo da cintura e acima da linha da cabeça, executar gestos involuntários(como coçar a cabeça, mexer no cabelo, mexer em alianças e pulseiras, brincar com canetas ou papéis sobre a mesa ou com o fio do microfone em pé) todos esses são pontos negativos que podem atrapalhar e desconcentrar o orador e também o público que o assiste.
Bom ficamos por aqui e caso alguém tenha interesse com maiores informações sobre o tema, consulte do escritor Reinaldo Politto as obras: "Como se tornar um bom orador e se relacionar bem com a imprensa", "Como falar corretamente e sem inibições", "Como preparar boas palestras e apresentações" e "Gestos e Postura para falar melhor", entre outros lançados pela Editora Saraiva.
Obrigado mais uma vez e tenham um bom final de semana.

quinta-feira, 4 de junho de 2009

HANCOCK


Sinopse: Hancock (Will Smith- 2008), um super-herói sarcástico, duro e mal compreendido que caiu em desgraça com a opinião pública quando suas tentativas de resgate nem um pouco convencionais provocaram um terrível caos na cidade. Durante um resgate, Hancock conhece Ray Embrey (Jason Bateman), uma agente de Relações Públicas recentemente demidito que se oferece para representar e recuperar a imagem pública de Hancock. Quando conhece a esposa de Ray, Mary (Charlize Theron) ocorre uma atração inexplicável e imediata entre os dois. Depois de muita resistência, Mary revela que possui poderes semelhantes aos de Hancock e responde a uma pergunta sobre seu passado misterioso.


Olá leitores;

A comunicação está presente em qualquer lugar como já dito antes, e a profissão de um relações públicas nada mais é do que a comunicação entre pessoas.

Há vários filmes em que essa profissão é passada ao receptor de uma forma mais clara e ampla para melhor entendimento do mesmo de uma forma mais informal. Assistir a estes filmes não só mostra a realidade do curso como dá também uma nova visão de como atuar na área de diversas maneiras.

Como já citado no post anterior o filme ‘Obrigado por fumar ‘ de Jason Reitman, é um dos clássicos, onde o relações públicas atua em uma causa muito polêmica.
Outro filme que mostra bem a atuação de um relações públicas é o ‘ Hancock ‘ de Michael Mann.

Uma história que mistura aventura e comédia protagonizada por Will Smith.
Até mais.

quarta-feira, 3 de junho de 2009

Obrigado por fumar


No livro “Obrigado por fumar”, Christopher Buckley mostra de uma forma humorística o mundo real de um lobista de uma organização, que causa tanta polêmica no mundo todo, o cigarro.

Na leitura podemos observar a importância da transparência que a organização precisa ter com seus diversos públicos, isso é mostrado constantemente no livro, afinal Nick participa de diversos debates, programas e entrevistas, sendo claro e atencioso. E em momentos de crise, nunca perdendo o controle e sempre dando satisfações para a mídia e seus públicos.

A partir do dia a dia de Naylor na empresa, podemos concluir o tão quanto é importante saber a respeito da própria organização, ter dados do produto ou serviço, realizar pesquisas profundas, saber persuadir e claro, comunicar-se com seus diversos públicos. Tendo assim certo relacionamento tanto com a mídia, jornalistas, ativistas e etc, ou seja todos os públicos.

O livro nos leva a uma reflexão, da importância da propaganda, do poder argumentativo e da ética profissional, vale a pena conferir o livro e o filme!


Livro: Obrigado por fumar, de Christopher Taylor Buckley. Editora companhia das Letras.

Filme: Thank You for Smoking, de Jason Reitman. Distribuição Fox Searchlight Pictures

terça-feira, 2 de junho de 2009

Comunicação: o ponto de partida

Você já viu alguma organização que não possui comunicação? Tenho certeza que não. Nenhuma organização sobrevive sem comunicação, algumas empresas possuem uma comunicação informal e espontânea, outras possuem uma comunicação formal e planejada.

As organizações com uma comunicação formal costumam ter um diferencial, destacam-se mais no competitivo mercado e ganham da concorrência. Essas organizações compreendem a necessidade de ter um bom relacionamento com seus públicos de interesse e a influência que eles conseguem exercer na transformação dos cenários organizacionais.

Toda organização produz um discurso organizacional, ou seja, uma comunicação oficial da empresa para transmitir seus valores, sua cultura, seu sucesso no mercado e seu lado positivo. Os meios para transmitir alguns dos aspectos do discurso organizacional são os materiais institucionais, campanhas publicitárias, eventos entre outros.


Até a próxima,
Andréia Costa.

sábado, 30 de maio de 2009

II Fórum Internacional de Comunicação e Sustentabilidade

Olá ,

Hoje venho falar sobre o II Fórum Internacional de Comunicação e Sustentabilidade. Realizado dia 6 e 7 de maio no Palácio das Convenções do Anhembi, teve como base os quatro princípios da Carta da Terra - "Respeitar e Cuidar da Comunidade de Vida", "Integridade Ecológica", "Democracia, Não Violência e Paz", "Justiça Social e Econômica", foi dividido em quatro mesas, que eram mediadas por algum comunicador.
As mesas foram divididas em (06/05) mesa 1: Respeitar e Cuidar da Comunidade da Vida e mesa 2: Justiça Social e Econômica; Dia (07/05) mesa 3: Democracia, Não Violência e Paz e a mesa 4: Integridade Ecológica.
O evento pretendia dar continuidade à troca de informações entre os três setores – governo, instituições privadas e sociedade, principalmente sobre o papel educativo da comunicação para a compreensão do conceito da sustentabilidade.
Ano passado foi a primeira edição, em Brasília, que deu ênfase também na Carta da Terra e seus quatro princípios, esse ano continuaram o tema porém deram foco na educação, na diversidade humana, nas mudanças climáticas e nos fatos históricos das crises econômicas vividas no século XX e na atualidade.
Os assuntos foram tratados de maneira leve e informal, garantindo a interação entre palestrantes e ouvintes, ajudando na comunicação; Por isso foi realizado em formato de talk show, para favorecer o diálogo.
Muito interessante é que após o termino do evento, você ainda pode ver tudo apenas fazendo um download.

Mais informações no site http://www.comunicacaoesustentabilidade.com/portugues.php
Até mais leitores.

sexta-feira, 29 de maio de 2009

Vera Giangrande



A história da comunicação não pode ser contada sem que o nome desta incrível mulher seja citado. Vera se formou em biblioteconomia mas para a sorte brasileria seguipo carreira na comunicação. Começou na redação de publicidade da Colgate Palmolive, integrou a equipe de Relações Públicas da J. Walter Thompson, foi empresária na Inform (agência de relações públicas), foi papel importante no Conselho Regional de Relações Públicas, no grupo Rotary.

Vera foi peça-chave para a expansão das lojas da então nova rede de fast food McDonald´s, sem ela não haveriam lojas em todos os cantos do país. Assim como não existe o grupo Pão de Açúcar sem seu nome no meio, a Dama de Ferro, como é conhecida, trabalhou muitos no relacionamento com clientes e consolidou a profissão de Ombudsman no Brasil.

Para mostrar sua importancia para a área cito como exemplo o Prêmio Vera Giangrande de Iniciação Científica da Itercom que pretigia estudantes da graduação de comunicação.

Outro exemplo é o livro do jornalista Alexandre Volpi. "Na Trilha da Excelência - Uma Lição de Relações Públicas e Encantamento de Clientes" conta toda trajetória de Dona Vera tanto pessoal como profissional, é leitura obrigatória para qualquer profissional e organização.
Neste blog não há espaço suficiente para contar toda a história dessa incrível mulher, o melhor mesmo é ler o livro, há muito o que pesquisar. Espero que aproveitem a dica.
Boa Tarde!
Referências: